گارانتی

ضمانت نامه کتبی گالری خانه چوبی خیال شما را راحت می کند

بعد از خرید محصول دوازده تا هجده ماه گارانتی و خدمات دائم را ازین مجموعه دریافت میکنید.

 

قوانین ضمانت مبلمان خانه چوبی

۱. مدت زمان ضمانت با توجه به نوع متریال محصول متغیر است و در زمان خریداری اعلام خواهد شد.
۲. حمل و نقل بصورت کاملا حرفه ای توسط کادر انتقال خانه چوبی انجام می‌گیرد ، در صورتیکه توسط کادر غیر انجام گیرد مجموعه مسئولیتی در قبال صدمات احتمالی بر عهده ندارد.
۳.گارانتی مشمول استفاده در خارج از کشور نمی باشد .
۴. ضمانت محصول از روز تحویل کالا شروع می شود ، توجه کنید تاریخ صحیح تحویل را در برگه ضمانت کتبی دریافت نمایید .
۵. در شهرهای بدون نمایندگی گالری هزینه ی ایاب ذهاب تعمیرات برعهده خریدار می باشد.

چه مواردی شامل گارانتی نمی شود

۱.پارگی پارچه در اثر استفاده از لوازم تیز
۲. پارگی های دوخت کوسن در اثر استفاده نادرست و تحمل وزن بالا
۲.استفاده نادرست از مواد شوینده و یا الکل
۳. تغییر یا تعمیر قطعات کالا توسط کادر غیر از مجموعه خانه چوبی
۴. استفاده از کالا در فضاهای بسیار مرطوب و دارای شرایط خاص

 

قوانین لغو سفارش

۱. بعد از ثبت سفارش خود چهل و هشت ساعت امکان لغو برای شما فراهم است.
۲. عودت هزینه پیش پرداخت تنها به حساب شخص پرداخت کننده انجام می‌گیرد و برای مبالغ بالا تا یک هفته زمان بررسی نیاز است.